作为一名技术支持,其主要职责对应销售与客户接触,将客户的需求与本公司的产品所能实现的功能相结合,为客户提供解决解决方案,直到后期的现场调试及问题解决与反馈。每天都处于忙碌的状态,你随时都要等待客户的召唤,闲暇之余还要不断的给自己充电,不断的学习更多的技术知识,防止在给客户解决问题的时候卡壳。技术支持不是产品研发人员,也不是业务员,而是介于两者之间。不仅有一定的客户源,还要有资深的技术。 他既能给代理商的销售人员提供支持,又能给原厂的研发人员提供信息反馈。可以说,技术支持是研发和应用之间最好的纽带,也是
浏览量 : 1462
发布时间 : 2019-06-10
标签 : 行业资讯