发布时间：2019-09-12 阅读量：11618 来源: 我爱方案网 作者: Jane
“快包发包接包两边都收钱”......
不知道你在第一次接触我爱方案网/快包时，会不会在网上看到过这样的言论呢？
快包真的收了两边的佣金吗？
(小包拿笔的手微微颤抖)
为了更客观地回答这个问题，9月11日，快包平台有幸邀请到雇主赵先生，来进行一个简短的电话访谈，以下是小包和赵先生的谈话内容（问候部分省略）。
小包 ：您对快包平台的第一印象是怎样的呢？
赵先生 ：一开始我对快包是缺乏信任的。今年年初的时候，公司有项目要做，我是第一次发包，那会也不是很了解这个行业，就对比了几个平台。那时候看到网上关于快包的评价，有说两边收佣金，发包接包两边坑的。当时看到这些评论，我就不考虑快包了。
小包 ：那您后来为什么会到快包发布需求的呢？
赵先生 ：最近看到了一个注册送卡的活动，想着注册又不亏，就试试。反正要我额外花钱的，我都不要。没想到刚注册完，就收到了优惠卡，我研究了很久才知道这个卡是给接包的人用的，我寻思着怎么只给接包的不给发包的呢？没过多久，有客服打电话跟我确认信息，我就跟她要发包用的优惠卡，她跟我解释说发包是不会收取费用的，我特别惊讶，毕竟之前看到过一些关于两方都收钱的差评。
小包 ：是这样的，我们的平台实行的是会员制，服务商需要成为会员才可以接包，雇主发包是不会收取任何费用的。雇主发包，服务商竞标该项目，雇主和服务商沟通过后再决定是否合作，这个过程都是由雇主和服务商两方协商自主完成的，快包平台只是提供一个桥梁，让服务商和雇主更好地对接，是不会从中抽取项目佣金的。
赵先生 ：对，我也是后来跟客服聊了才知道。你们为什么不把这些信息放在网站比较显眼的位置呢？对你们也比较有利，对我们这些客户也好。如果要通过电话回访才能知道的话，就太被动了。
小包 ：没能让您第一时间知道这些信息，我们很抱歉，我们会根据您的建议完善平台的网站的。赵先生也是我们的老客户了，不知道对快包有什么建议或者意见呢？我们非常希望听到您们的声音。
赵先生 ：建议的话，一个就是刚刚说的那个收费问题的公示吧，你们网站做得算不错了的，就是有些信息传达得不够到位，容易引起误会。还有一个问题是网站的专有名词有些复杂，像我一开始看到这些名词，方案、快包、中电快购，不太能理解，后来是翻了很多站内的文章才慢慢明白的。如果在比较显眼的位置放一篇类似于网站科普的文章，浅显易懂地解释，就挺好的了。
小包 ：谢谢您宝贵的意见！我们会努力提升用户体验的！
以上就是小编采访赵先生的对话啦。如果您也觉得快包有做得不好的地方，不妨在公众号中留下你的意见。
建议，我们诚恳听取；误解，我们沟通消灭。切莫独自生闷气而不跟小编说！快包与你同在！
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