我在《从你的bug总结经验教训》一文中写道，我一直在如何跟踪遇到的最有意思的bug。我最近回顾了全部194个bug（时间跨度达13年），看看从中学到了什么经验教训。下面是最重要的几个经验教训，分为编码、测试和调试这三大类：
编码
这些是在过去給我带来棘手bug的所有问题：
1.事件顺序：处理事件时，很有必要提出下列问题：事件是否可以以一种不同的顺序到达？如果我们从来没有收到该事件，会怎样？如果该事件连续出现两次，又会怎样？即使通常情况下这永远不会出现，但系统（或交互系统）的其他部分中的bug可能会导致这出现。
2.处理太早：这是上述“事件顺序”的一种特殊情况，不过它已引起了一些棘手的bug，所以它自成一类。比如说，如果信令消息接收太早，在配置和启动过程完成之前接收，许多奇怪的行为就会出现。另一个例子：当某个网络连接还没有被列入空闲列表就被标为断开。调试这个问题时，我们总是假设它在处于空闲列表时被设为断开（但为什么它又没有从列表上撤下？）。没考虑到有时动作发生太早要怪我们没想到。
3.隐蔽故障：一些跟踪起来最棘手的bug（一方面）是由出现隐蔽故障、继续执行而不是給出错误的代码引起的。比如说，系统调用（比如绑定）返回未加检查的错误代码。另一个例子：遇到错误元素后，直接返回而不是给出错误的解析代码。调用在故障状态下继续持续一段时间，这大大加大了调试的难度。最好一旦检测到故障情况，就返回错误。
4.if语句：有几个条件的if语句給我带来了许多bug。即使if语句概念上很简单，有多个条件需要跟踪时，它们也很容易搞错。如今我试着重写代码，力求更简单，避免要处理复杂的if语句。
5.Else：有几个bug是没有适当考虑如果条件为假会发生什么而引起的。几乎无一例外的是，每个if语句应该有一个else部分。此外，如果你在if语句的一个分支中设置了某个变量，可能应该在另一个分支也要设置该变量。与此相关的是标志（flag）被设定的情况。仅仅添加设定标志的条件很容易，但是容易忘了添加应该重新设定标志的条件。任由永久性设定的标志留在那里可能会在将来导致bug。
6.不断变化的假设：一开始最难预防的许多bug是由不断变化的假设引起的。比如说，一开始，可能每天只有一个客户事件。然后，按照这种假设编写了许多代码。后来某个时候，设计发生了变化，允许每天有多个客户事件。出现这种情况后，就很难改变受到新设计影响的所有情况。很容易找到显式依赖该变化的所有项，但是难就难在，找到隐式依赖旧设计的所有情况。比如说，可能有代码读取某一天的所有客户事件。隐式的假设可能是，结果集从不大于客户数量。我没有好的办法可以预防这类问题，欢迎读者建议。
7.日志：深入了解程序执行的任务至关重要，尤其是逻辑很复杂时。务必要添加足够多（但是别太多）的日志，那样你就能弄清楚为什么程序在执行它执行的任务。如果一切正常，日志并不重要，但是一旦出现了问题（这不可避免），你会很高兴添加了适当的日志记录。、
测试
作为一名开发者，除非进行了测试，否则我不会说搞完了一项功能。至少，这意味着每一行新代码或更改后的代码至少执行了一次。此外，单元测试或功能测试也很好，但还不够。新功能还必须在类似生产环境的环境下加以测试和探究。唯有如此，我才可以说搞完了一项功能。下面是bug在测试方面给予我的一些重要的经验教训：
1.零和空：务必要以零和空（合适的情况下）来进行测试。对于字符串而言，这意味着既指长度为零的字符串，又指内容为空的字符串。另一个例子：在发送任何数据（零字节）之前，测试TCP连接的断开。没有使用这些组合来测试是bug悄然出现的头号原因，我在测试时是原本可以发现这些bug的。
2.添加和删除：新功能常常需要能够为系统添加新配置，比如说用于电话号码翻译的新配置文件。所以测试它切实可行、以便添加新的配置文件很自然不过。然而，我发现很容易忘了还要测试配置文件的删除。
3.错误处理：处理错误的代码常常很难测试。最好由自动测试来检查错误处理代码，但有时这不可能。这种情况下，我有时采用的一招就是，临时修改代码，让错误处理代码运行。要做到这一点，最容易的方法就是反转if语句，比如说将if语句由error_count > 0反转为error_count == 0。另一个例子是误拼数据库列名，让所需的错误处理代码运行。
4.随机性输入：常常可以发现bug的一种测试方法就是使用随机性输入。比如说，H.323协议的ASN.1解码可处理二进制数据。通过发送有待解码的随机性字节，我们发现了解码器中的几个bug。另一个例子是使用测试调用生成脚本，其中调用持续时间、回复延迟、第一方挂断等都是随机生成的内容。这些测试脚本暴露了无数bug，尤其是接踵而至的事件引起的干扰。
5.检查什么不该发生：测试常常包括检查所需的动作已发生。但它很容易忽视相反的情况――检查不该发生的动作确实没有发生。
6.自行编写工具：我通常构建自己的小工具，好让测试更容易。比如说，我在处理面向VoIP的SIP协议时，写了一个小脚本，就返回我所需要的头和值。有了这个工具，许多个别情况测试起来很容易。另一个例子是可以进行API调用的命令行工具。通过从小处着手，然后根据需要逐步添加功能，我最后开发出了非常实用的工具。自行编写工具的好处就是，我获得了所需的那种功能。
不过根本不可能在测试中发现所有bug，有一回，我改变了由两部分组成的处理关联号码的机制：路由地址前缀（始终一样），以及从000到999的动态分配号码。问题是，查找关联时，动态分配号码的第一位数字在查询地址表之前就被误删除了。所以，不是寻找637之类的号码，你寻找的是37，而这个号码不在表中。这意味着，它一直寻找到100，所以前100个调用正常，而之余的所有900个调用失效。所以除非我在重新启动之前测试了100多次，否则在测试时发现不了这个问题。
调试
1.讨论：在过去对我帮助最大的调试方法就是与同事讨论问题。我常常只要向同事描述问题，就足以认识到问题是什么。此外，即使同事不是很熟悉相应代码，常常也能給出好主意，表明哪里可能有问题。我在处理最棘手的bug时，与同事讨论这一招来得尤其管用。
2.密切关注：调试某个问题花很长时间时，常常是由于我做了错误的假设。比如说，我以为问题出现在某个方法中，而实际上这个问题根本不会出现在这个方法中。或者抛出的异常并不是我假设的那个异常。或者我以为在运行软件的最新版本，实际上运行的是旧版本。因此，一定要核实这些细节，而不是犯想当然的毛病。很容易看见预期看见的问题，而不是实际摆在那里的问题。
3.最近的变化：过去可以运行的代码现在无法运行时，这常常是最后一个变更的对象引起的。有一回，最近变化的对象只是日志，但是日志中的错误引起了更大的问题。为了让诸如此类的回归更容易找到，有必要在不同的提交代码中实行不同的变更，并且要清楚说明变更。
4.相信用户：有时候用户报告问题时，我的本能反应是“这不可能。他们肯定是哪里弄错了。”但是我已学会了摈弃这样的反应。结果往往证明，用户报告的正是实际发生的问题。所以如今，我对用户报告的问题信以为真。当然，我仍反复核查各方面已正确设定。但是我碰过好多情况下，之所以发生奇怪的问题，是由于不同寻常的配置或意料之外的使用，而我默认的假设是，它们是正确的，程序是错误的。
5.测试修正版：bug的修正版准备就绪后，它必须进行测试。先在没有修正版的情况下运行代码，观察bug。然后打上修正版，重复测试用例。现在，错误行为应该消失。遵照这些步骤可以确保它其实是个bug，确保修正版确实解决了问题。这很简单，又必不可少。
