深度剖析：是谁将PC扼杀在智能市场？

今年一月份，国外媒体报道，美国传统的圣诞购物季的PC销量同比下滑了11%，而当时作为救火队员的Windows 8并没有扭转PC销售滑坡的颓势，直到第一季度结束，PC销量已经跌幅达到了14%，创美国市场研究公司IDC监测这一数据20年来的最高单季降幅，种种迹象表面，PC正在加速走向消亡，这与10年前PC市场形成了鲜明的反差，而为什么当年戴尔、惠普和IBM共同扛起PC大旗，创造的销售奇迹，在短短10 年内就出现了颓势呢？我们到底应该怪谁？

PC的销量变化

关于PC销量出现收缩的情况，最早出现在2011年3月份，iPad一代平板电脑发布一年零两个月之后，市场研究公司IDC发布最新数据，由于消费者缩减 开支以及苹果iPad等平板电脑的影响，全球PC市场一年多以来首次出现销量收缩，从此，关于PC电脑被iPad侵占份额的消息便一直没有听过。

图 近28年来各类计算终端的销量曲线

也有Garner分析师对这样的情况进行了解释，消费者对PC销量呈下降趋势，是PC市场萎缩的主要原因，因为长期以来，消费者购买PC的主要吸引力，来 自价格，低价格的PC能够让PC被更多人接受和购买，这也是PC市场在近几年来成长的动力，而现在这种低价格对消费者的吸引力已经不存在了，PC已经在普 及的路上达到一定程度的饱和，用户已经开始希望购买第二台电脑，而这时iPad出现了，许多消费者便将注意力转向iPad，不再购买PC。

从广义上说，对于互联网内容，我们创造与消费内容的比例天平已经出现了倾斜，从前我们每个人都是内容的创造者，包括文字、视频、图片，以及Web2.0和 社交网络等等，用户迫切的需要一个可以区别于传统PC，更简单易用的设备来消费这些既有内容，而iPad的出现很好的解决了这样一个问题。

PC/平板的计算能力之争，及优化

围绕着PC和平板的计算能力问题，引发了不小的争议，随着迷你笔记本电脑和平板电脑的出现，性能不再是影响体验的关键，英特尔酷睿系列处理器在笔记本端的 TDP(热设计功耗)仍然高达35瓦，对于追求移动便携设备，随时随地消费互联网内容的用户来说，这样的功耗是不足以当时只有几瓦时功耗的iPad对抗 的，PC厂商必须提供新的亮点来吸引消费者。

PC行业逐渐恶化，这也难怪OEM(原始设备制造商)，在传统PC行业里，微软和英特尔组成的Wintel阵线联盟已经许久没有颠覆式的改进和创新，英特 尔钟摆式的性能和制程升级已经让消费者厌倦，虽然最新的酷睿处理器从65纳米已经提升到了22纳米，功耗也在逐渐下降，笔记本电脑无论是运算性能还是发热 量都有了长足的进步，但消费者显然并不买单，作为消费电子产品，人们更乐于看到变化，特别是一些能够让人完全眼前一亮的颠覆。

作为Wintel阵营中的另外一头微软，在移动互联网到来的时候仍然准备不足，从Windows Vista到Windows 7，其实都只是一个不断优化用户体验，叠加功能的改进，而对于Windows 8来说，增加了一个适配触屏的Metro界面，对用户来说反应也比较平淡，应用和兼容性也比较成问题。

其实微软很早就意识到移动终端的重要性，也很早就推出过类Tablet PC的产品，2011年11月 微软对外推出Talblet PC概念，是个基于全功能Windows 的便携电脑，引起巨大轰动，一年之后，微软发布Windows XP Tablet PCEdition，但由于机型价格昂贵，形态笨重，操作复杂，最后出货量遭遇滑铁卢。

图 Surface Pro算是泛PC类产品

之后的一段时间，微软曾对外公开Origami项目，开始支持UMPC市场，定位于超便携移动计算机，机身尺寸已经和现在的手持设备相差无几，并且可以支 持无线网络，初期反应十分热烈，但消费者依然不买账，2007年1月，多个版本支持对平板电脑的支持，手写功能已经变成了常态功能。2009年10月，微 软发布Windows 8，改进触控体验：全面支持多点触控、新任务栏简洁方便、整体优化用户界面(加大命令之间间距)、触摸键盘更为易用、提供新的触控笔势、编程接口渐趋，但 这一切在iPad出现之前，仍不被消费者买单。

总的来说，PC在逐渐向平板演变的过程中，创新精神是值得认可的，但对于用户的真实体验关注不足，微软一直认为平板电脑要作为PC计算机的延伸，对于功耗控制、手写体验都没有进行过有针对性的，极其苛刻的改良，所以这样的创新最终石沉大海，最终被苹果捡了个便宜。

专家评价

苹果全球营销主管Phil Schiller。Schiller在接受采访时称：“苹果Mac产品线已经进行优化很多年了，最值得注意的就是开始使用基于闪存的固态硬盘和放弃光驱。”苹果在Mac产品线上一直是不断的进行改良，而在改良的过程中，不惜进行大刀阔斧的改变，而这种改变在微软身上，直到Windows 8的诞生才出现一些端倪。

微软对Windows 8寄予厚望，但从目前的情况来看，对于PC市场还没有起到实质性的拯救效果，很多甚至将PC销量的下滑归咎于Windows 8的设计不佳，因为他们认为Windows 8售价过低，但对于硬件却可以更好的兼容，很多希望购买Windows 8的用户都选择了Surface Pro等平板电脑，而没有选PC，所以Windows 8本身对于PC销量没有起到正面作用。

Windows 8最重要的改变在于界面上，充分考虑到了触屏的操作方式，并且模糊了传统PC和平板电脑的界面，微软希望统一平板、PC以及手机等多个终端的体验，而正是 这样的体验给用户带来了一些困惑，取消开始按钮被很多人抱怨，动态磁贴效果虽然惊艳，但使用一段时间新鲜感会变淡，甚至审美疲劳，然而，Windows 8的桌面模式几乎与Windows 7一模一样，而且可以借助第三方插件轻松模拟开始按钮的效果。

图 Windows 8对用户换机的吸引力不足

市场普遍认为，目前由数以百万的用户希望换掉自己的PC，但却因为不习惯Windows 8的界面而放弃了这一计划，Windows 8在表面上的变化太大，让一些初级用户一时间还无法在心理上完全接受，换代反而受阻。

另一方面，如果一些新的处理器、新的技术出现，多数情况下需要用户购买新的硬件才能享受技术进步带来的便利，但如果是新的操作系统却未必需要购买新的硬 件，Windows 8对于配置老旧的电脑仍然提供了非常好的支持，微软已经承诺，Windows 8可以将资源消耗量降到最低，性能甚至超过Windows 7， Window 8系统还针对上代操作系统用户，提供了优惠政策，最低只需要99元就可以升级到Windows 8系统，所以除非你真的需要触摸屏，否则没有多少理由非要购买一台搭载Windows 8系统的PC。

总结：

对于被人称为“PC杀手”的平板电脑来说，它本身也是一种PC，只不过尺寸外形、体验、方式和场景不同罢了，平板电脑不会真的杀死PC市场，平板电脑市场属于PC市场。

导致PC销量下降的因素有很多，唱衰PC市场的人也不少，到底是彻底崩溃还是短暂下降，这些都已经不重要了，销量骤降和利润率降低会进一步的导致PC创新 空间的萎缩，但在这个过程中，我们至少见证了触摸屏、超极本和Windows 8等努力救市的新产品，或许仍然无法拯救PC于水火，但至少可以看到PC市场正在不断的变化着，对用户来说总归不是坏事。

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