【成功案例】不懂技术也能玩转科技产品

作为有些奋战在市场一线的精英们，他们有灵敏的市场嗅觉，也具备良好的销售渠道和运营能力。他们有产品定位的优势，但缺乏设计开发经验。在我爱快包平台就遇到为数不少的这种案例。有一个是成都的创业团队，创始人是酒店行业的高管，有将就10年的行业经验，积累了丰富的资源。最近开展一个项目，目标市场为中高端酒店和会所，以房间的智能指纹密码锁作为入口，配套高体验感的硬件和软件服务来吸引用户，在酒店行业的垂直领域有所突破。他们来到我爱快包，提出产品定义到开发的一揽子服务请求。

专业指引，贴心服务

该任务是设计一个智能指纹密码锁产品，能实现按键解锁、指纹解锁和APP解锁，智能锁通过蓝牙4.0与网关实现连接，网关通过无线网络接入云端服务器。该产品的全套解决方案是包含智能锁、网关、APP和云服务器四个部分，云服务器和APP雇主自己有团队开发，需要外包的部分是智能锁+网关的软硬件的完整设计和开发，并实现和云端的接口通讯。

雇主通过百度搜索后找到我爱快包，第一个对接的是我爱快包产品经理。产品经理发现雇主由于不擅长技术领域，需求描述不清晰，威客看不明白要做什么，产品经理帮雇主理顺了产品的实现思路，提供了几点建议：

l 梳理了整个解决方案的架构。

l 评估和提出外包的智能锁和网关部分的实现技术和方案。

l 从产品角度去评估功能性、用户体验和可行性的平衡，例如增加指纹解锁这个功能，虽然是功能性提高了，用户体验提高了，但要注意低功耗和PCBA小体积的设计，这最好是要用电池供电的，因为锁的体积有限，PCBA的体积不能过大，也不适合用适配器供电，不利于实际安装和使用。

l 在设计初期就要考量量产的可行性，因为智能锁除了硬件设计部分，还包含了结构方面的设计，两者除了需要无缝契合，还要保证能顺利生产，这需要供应链、加工厂各方面的配合。

l 寻找有智能锁成功量产案例的解决方案商，并且最好有合作的生产厂家。这样能有效的减小产品难产的可能性，加快产品开发和上线进度。

牵线搭桥，获得肯定

通过需求整理发布后，我爱快包平台很快为雇主匹配了11家威客，雇主经过筛选后，已经跟三家威客进入更深入的沟通后，陆续给雇主发了详细的评估方案。在整个沟通过程中，雇主肯定了我爱快包的产品经理价值，认为需求梳理环节非常重要。